1. Objet
Gleewen est une plateforme permettant de découvrir des expériences et services proposés par des prestataires indépendants et de demander une réservation directement en ligne.
2. Compte utilisateur
L’utilisateur doit fournir des informations exactes et conserver ses identifiants confidentiels. Un compte peut être suspendu en cas d’utilisation abusive, frauduleuse ou contraire aux règles de la plateforme.
3. Prestataires
Les prestataires sont responsables de l’exactitude de leurs profils, expériences, tarifs, disponibilités et conditions. Gleewen peut masquer ou suspendre une publication ou un compte selon ses règles de modération.
4. Réservations et paiements
Une réservation est soumise aux disponibilités affichées et aux règles de paiement applicables. Le statut de paiement est distinct du statut de réservation. Une réservation non payée peut expirer automatiquement.
5. Comportement interdit
Il est interdit d’utiliser Gleewen pour frauder, harceler, usurper une identité, contourner les paiements, publier du contenu illégal ou tenter d'accéder à des données auxquelles on n'a pas droit.
6. Évolution du service
Gleewen peut faire évoluer ses fonctionnalités, tarifs ou règles. Les changements importants sont communiqués de manière appropriée et les nouvelles conditions s’appliquent aux utilisations futures.