1. Données collectées
Gleewen peut traiter les informations de compte et de profil, les informations liées aux réservations, les messages, les avis, les données de support et les informations techniques nécessaires au fonctionnement du service.
2. Utilisation
Ces données servent notamment à créer le compte, afficher les profils, gérer les disponibilités, traiter les réservations et paiements, prévenir les abus, assurer le support et améliorer la plateforme.
3. Paiements
Les informations nécessaires au paiement peuvent être transmises au prestataire de paiement utilisé par Gleewen. Les informations sensibles de carte ne sont pas destinées à être stockées directement dans l’interface Gleewen lorsqu’un PSP externe les traite.
4. Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités concernées, aux obligations légales applicables, à la sécurité et au traitement des litiges.
5. Vos droits
Selon la législation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation de certaines données, sous réserve des obligations permettant à Gleewen de conserver certains éléments.
6. Contact
Pour toute question relative à vos données, utilisez la page Support Gleewen afin de créer une demande traçable.